[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
Страница 1 из 11
Модератор форума: Rodius, Леля 
Форум » Отзывы, переписка » Отзывы, переписка » Ваши отзывы и предложения (В этой теме мы будем выкладывать выдержки из Ваших писем.)
Ваши отзывы и предложения
ЛеляДата: Воскресенье, 10.04.2011, 02:04 | Сообщение # 1
практикующий
Группа: Администраторы
Сообщений: 559
Статус: Offline
В этой теме мы будем выкладывать выдержки из Ваших писем. Будем благодарны Вам за сообщения с отзывами, просьбами и пожеланиями.
 
ЛеляДата: Воскресенье, 10.04.2011, 02:08 | Сообщение # 2
практикующий
Группа: Администраторы
Сообщений: 559
Статус: Offline
15.10.2010
Добрый день!
Руны дошли и очень понравились моей девушке :-) Так что спасибо вам от
нас обоих!
А.
17.10.2010
Добрый день!
Заказ получен, спасибо Вам за точность и быстроту.
Будьте добры, напишите, есть ли у Вас еще какие-либо изделия из
камня Рыбий глаз или только браслеты?
22.12.2010
Добрый день! Заказ получила, большое спасибо!
Благодарю за подарок, очень понравилось.
С уважением
23.12.2010
Добрый день!!! Я получила четки. Мне очень понравились. Это будет
новогодний подарок для мужа. Надеюсь ему тоже понравятся. Большое
спасибо.
31.12.2010
Здравствуйте!
Большое спасибо, заказ получили в субботу!!
12.01.2011
ок, сейчас пойду платить, товар нужен в подарок поэтому хотелось бы успеть в срок, квитанцию отсканирую и вышлю
12.01.2011
14.20 в Москве Казанский Вокзал
Скорый поезд Ростов- Москва
поезд 19 вагон 9 (середина поезда)
Геннадий и Елена - проводники
в 16 часов уходит на Казань.
Приходите вовремя!!!!!!!!

25.01.2011
Доброе время суток уважаемые господа !
Прошло уже три месяца..., а сделанный и оплаченный заказ 00078 высланный Вами 25.10.2010 г. я до сих пор не получил.
Квитанций с почты за прошедшее время тоже не приходило. Хотелось бы получить или товар или вернуть потраченные деньги.
Надеюсь на разумные объяснения по данному факту.
С уважением, Д.
25.01.2011
Почему Вы столько времени молчали???
За последний год это первая претензия к нашей работе!
Мы сегодня будем разбираться с Почтой, как только выясним дадим Вам
ответ. Но честно говоря мы не представляем как работники почты подымут
такой давности заказ?
Посылка идёт до месяца надо было сразу сообщить нам!!!!
Если посылка пролежала у Вас на почте месяц ваши работники могли её
отослать назад!
25.01.2011
Проверка нахождения посылки по номеру дала такую информацию.
Ваша посылка была в Новом Уренгое до 08 декабря и отправлена назад
по истечении срока хранения!!!!!!
Наша посылка ждала вас на вашей почте но работники почты Вашей
вам об этом не сообщили или квитанцию отнесли не по указанному адресу.
Сегодня поедим на почту будем выяснять куда посылка делась в Ростове.
Пока мы не видим нашей вины в неполучении Вами посылки.!
25.01.2011
Посылку нашли!
Она уже почти месяц на нашей почте.
К сожалению наши работники допустили ошибку в написании адреса,
не указали номер квартиры.
Мы отослали Вам срочную посылку за свой счет, внутрь вложили, в знак
компенсации недоразумений, в подарок
мешочек для Ваших четок, и мини четки из агата.
Когда наш курьер вернется с почты, мы скинем вам скан квитанции об
отправке.
Ещё раз приносим свои искренние извинения!!!!

Пожалуйста сообщите нам о получении товара!
Мы постараемся проконтролировать доставку,
по коду посылки когда она будет на вашей почте!
26.01.2011
Доброе время суток !
Хочется выразить огромную благодарноисть и признательность работникам интернет-магазина
за проявленную заботу о потребителе. Вы молодцы. Еще раз позвольте выразить слова благодарности.
с Уважением, Д.
Р.S : Возможно Вами был не правильно написан почтовый адрес, судя по прикрепленным к письму материалам.
26.01.2011
Здравствуйте, Д!
Мы очень расстроились, узнав что заказ к Вам не дошел.
У нас такое в первый раз.
Спасибо Вам за терпение.
04.02.2011
посылка пришла, спасибо огромное)
Р Л.
05.02.2011
Здравствуйте, посылку получила адресат ) спасибо Вам большое!
быстро дошла )
К

 
ЛеляДата: Воскресенье, 10.04.2011, 02:09 | Сообщение # 3
практикующий
Группа: Администраторы
Сообщений: 559
Статус: Offline
09.02.2010
В наличии 27 заготовок камней для рун, 24 выгравируем, а остальные
вышлем чистые . Вам для резерва. Т.к. теперь вы заграница.

Здравствуйте!
Получил поссылку!
Большое спасибо!
У меня два вопроса:
1.Вы говорили что пришлёте способ активации, но не пришло!
2.Одна руна пришла расколотой на пополам, обьясните как её начертить из пустой заготовки.

Здравствуйте, А.
Скажите пожалуйста, руны были плотно запакованный, когда дошли к
Вам? Все запаяны или вскрыты? Могли прощупывать или вскрывать
на таможне.
Напишите какая руна и какой ее цвет. Мы к сожалению не
смогли сделать фото перед отправкой. И не помним какого цвета
именно Ваши руны. Так как в одно время отправили 3 комплекта
разных цветов. Все заготовки которые оставались отослали Вам,
потому что Вы заграница теперь.
Гравировка производилась твердосплавным буром с алмазным
напылением 1,2 мм- 1,5 мм. Не имея определенных навыков трудно
ее нанести.

Руны были плотно запакованны!
Почтальон принёс сегодня!
Все запаянны!
Руна "Райдо" (дорога), голубая с белым ( лазурит)

Думаю сам как-нибуть начерчу

Мы спрашивали не о камне, а о Цвете самой руны.
Если что то не получиться пишите постараемся помочь.
И картон и мягкая упаковка тоже не повреждены?
Мы так старательно упаковывали.

Цвет красный

У нас это первый случай, что заказ пришел поврежденным.
Мы будем спрашивать у поставщиков о наличии заготовок, У них что то
из лазурита оставалось. Если у Вас есть возможность
сфотографируйте набор, Положив все руны вместе резами вверх.И скиньте
фото нам.

04.03.2011
Здравствуйте!
Мы для Вас заказывали несколько заготовок из лазурита. Вы
справились с изготовлением Руны Райдо? Если нет мы
изготовим и вышлем.

Здравствуйте!
Справился.
Спасибо.

Здравствуйте, А.

Нам привезли 5 заготовок для Рун из лазурита вашей формы, если
надумаете что нибудь заменить или переделать в Вашем наборе
обращайтесь, мы вышлем бесплатно. Приносим ещё раз извинения за
поврежденный заказ.
Если захотите можем 4 чистые заготовки выслать вам обычным письмом.
У нас после 8 марта поступление большого количества нового товара,
заходите в магазин.

 
ЛеляДата: Воскресенье, 10.04.2011, 02:09 | Сообщение # 4
практикующий
Группа: Администраторы
Сообщений: 559
Статус: Offline
16.02.2011
Здравствуйте! Я получила руны только сегодня и очень ими довольна. Есть только небольшое пожелание: руна Хагалаз должна быть симметричной. В остальном все руны в порядке! Спасибо вам большое!!! И удачи!

17.02.2011
Большое спасибо руны получил очень понравились
16.02.2011
Она не должна быть симметрична, потому как нельзя будет определить что
она перевёрнута, мы специально делаем её со смещением от центра.
Если внимательно посмотреть то любая симметричная руна имеет верх и
низ.
Хотя у каждого своё мнение на этот счет. Мы даже ушли от круглых
заготовок, потому как не видно как руну ориентировать, если
принципиально чтобы не было развёрнутых при раскладе вбок, если
овальная форма рун то она выкладывается только прямая или обратная.
Если в будущем вы у нас будете что либо заказывать, на такие тонкости
указывайте сразу, перед оплатой, нам было не трудно сделать эту руну
симметричную, так как мы их изготавливаем, а не перепродаём.
И каждый изготовленный комплект в своём роде не повторим, лично для
человека оплатившего Его, именной набор, если его покупают для подарка
нас предупреждают об этом тоже.
Удача вам, до свиданья.
16.02.2011
В любом случае спасибо вам за такие руны! Они уникальны, это видно конечно!
Сделаны очень качественно!
21.02.2011
Доброе время суток !
Спаисбо за Ваше внимание к клиентам.
Посылку получил.
С уважением, Д.

31.01.2011
Добрый день.
Беспокоит К. Галина.
Заказ дошел. Все в порядке и очень понравилось. Благодарю.
С уважением.
24.01.2010
Здравствуйте,
Сегодня получила руны =) Очень красивые, понравились, спасибо =)
01.03.2011
Здравствуйте =)
Я у Вас уже заказывала руны, вот хотелось бы ещё заказать набор.
Интересует - из голубого кошачьего глаза.
03.03.2011
Здравствуйте.
Спасибо, сегодня получил заказ.
18.03.2011
Здравствуйте.
Я у вас покупал набор рун из чёрного агата 21*16 и одна у меня откололась.
Могу ли я заказать одну руну для этого набора.
Руна Тейвас.
Вчера я сделал заказ в вашем магазине, уточните пожалуйста точную сумму для перевода.
С уважением, А
18.03.2011
Можете пояснить, при каких условиях она откололась?
У нас осталось два камня из старой закупки (новые другие), мы выберем Вам лучший,
сделаем и пришлем в этом заказе. Уточните цвет знака руны.
18.03.2011
Знак руны золотого цвета, как у вас на сайте.
Руну случайно уронил на пол.
Хочу по заказу изменения сделать.
Вместо набора рун из коралла набор рун из голубого агата 24*18.
18.03.2011
Сумма верна, заменить возможно,
Но коралл натуральный!!
И получился комплект намного привлекательней чем на сайте, :)
Мы вам писали в письме что для каждого клиента делаем индивидуальный
набор рун. Несмотря на то что мы Вам сделали набор рун из Коралла, при
необходимости и Вашем желании мы его заменим на набор из Голубого
Агата.
21.03.2011
Здравствуйте,
получила руны сегодня, очень сильно довольна, потрясающе красивые, даже лучше, чем я себе представляла =) спасибо большое =)

 
Форум » Отзывы, переписка » Отзывы, переписка » Ваши отзывы и предложения (В этой теме мы будем выкладывать выдержки из Ваших писем.)
Страница 1 из 11
Поиск: